Beratung, Betreuung, Begleitung und Behandlung für Menschen mit psychosozialen Problemen und psychiatrischen Erkrankungen.
SERVICE
Hinweisgeber:innenschutzgesetz
Ab sofort können Sie Hinweise und Rückmeldungen mit einem neuen EDV Tool einbringen. Es entspricht dem HinweisgeberInnenschutzgesetz. Damit ist es möglich, bei Rechtsverstößen einen anonymen Hinweis einzubringen, auf den Sie eine Rückmeldung erhalten. Nach dem Einloggen können Sie eine Meldung machen, die von einer intern dafür beauftragten und mit der vertraulichen Abwicklung betrauten Person bearbeitet wird. Als erste Rückmeldung bekommen Sie einen Code, den Sie sich unbedingt merken müssen. Mit der Eingabe dieses Codes ist es dann möglich, zu unseren Antworten zu kommen und sich zum Stand Ihres Anliegens informiert zu halten. Am besten fotografieren Sie sich den Code ab, drucken ihn für sich aus oder notieren ihn. Wir haften allerdings nicht für eine missbräuchliche Verwendung des Codes, z.B. wenn Sie ihn offen zu Hause liegen lassen.
Ein Hinweis nach dem HinweisgeberInnenschutzgesetz können Sie hinsichtlich des Verdachts einer Verletzung von Vorschriften einbringen, unter anderem in den Bereichen
- Datenschutz und Schutz der Privatsphäre
- Umweltschutz und Produktsicherheit
Eine vollständige Auflistung der in Betracht kommenden Rechtsvorschriften finden Sie im HinweisgeberInnenschutzgesetz – HSchG.
Wenn Sie eine allgemeine Rückmeldung geben möchten oder einen Wunsch oder Verbesserungsvorschlag formulieren wollen, benützen Sie bitte das Formular Wünsche, Anregungen, Beschwerden. Dieses finden Sie unter www.gfsg.at unter dem Menupunkt Feedback als Online-Formular oder ausgedruckt in unseren Einrichtungen. Auf anonyme Eingaben können wir dort nicht antworten.
Die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten werden zur Prüfung und Bearbeitung bei uns intern verwendet. Eine Weitergabe erfolgt nur in den Grenzen der Datenschutz-Grundverordnung. Sofern wir nicht zu einer Weitergabe, z.B. bei einer polizeilichen Anzeige, verpflichtet sind, geschieht dies nur mit Ihrer Zustimmung. Im Rahmen der technischen Anwendung haben wir einen Vertrag mit einer Softwarefirma zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, die ihrerseits zur Geheimhaltung verpflichtet ist.
Je genauer die Angaben von Ihnen sind (Anliegen, Zeitangaben, Name der Einrichtung), desto besser können wir Ihren Hinweis bearbeiten. Bitte schreiben Sie Ihren Text fortlaufend ohne Absätze. Mit Drücken der „ENTER“ Taste wird er wie bei einem Online-Chat automatisch abgesendet.